HỘI THẢO CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG LĨNH VỰC DU LỊCH THÀNH PHỐ CẦN THƠ
Sáng ngày 06/12/2022, Sở VHTTDL thành phố Cần Thơ đã tổ chức hội thảo Chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch. Đến dự và đồng chủ trì Hội thảo có Ông Hoàng Quốc Hòa, Phó Giám đốc điều hành Trung tâm Thông tin du lịch (Tổng cục Du lịch) và Bà Đào Thị Thanh Thúy, Phó Giám đốc Sở VHTTDL TP. Cần Thơ.
Phát biểu tại Hội nghị, bà Đào Thị Thanh Thúy, Phó Giám đốc Sở VHTTDL TP. Cần Thơ nhận định, chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong du lịch là giải pháp quan trọng, là xu thế tất yếu nhằm gia tăng lượng khách du lịch trở lại trong bối cảnh bình thường mới. Du lịch thông minh có khả năng đáp ứng nhu cầu tham quan, trải nghiệm của đông đảo du khách. Bà Thúy nhấn mạnh du lịch thông minh đòi hỏi phải số hóa hệ thống dữ liệu về điểm đến, sản phẩm và các cơ sở cung ứng dịch vụ theo chuỗi giá trị, phát huy hiệu quả hỗ trợ liên kết và cơ chế kinh tế chia sẻ trong hoạt động của các doanh nghiệp du lịch.
Thành phố Cần Thơ có vị trí địa lý, điều kiện hạ tầng giao thông đường bộ, đường hàng không và đường thủy thuận lợi; là điểm đến, kết nối du khách đến vùng đồng bằng sông Cửu Long. Nhằm phục hồi và phát triển du lịch sau đại dịch Covid-19, Thành ủy Cần Thơ đã ban hành Nghị quyết 10-NQ/TW về đẩy mạnh phát triển du lịch trong tình hình mới, phát triển du lịch của thành phố trở thành ngành kinh tế mũi nhọn; phấn đấu xây dựng và phát triển TP. Cần Thơ thành trung tâm vùng, sinh thái, văn minh hiện đại, mang đậm bản sắc sông nước vùng đồng bằng sông Cửu Long.
Bà Đào Thị Thanh Thúy khẳng định, với ý nghĩa và tầm quan trọng của chuyển đổi số, hội thảo hôm nay là dịp chia sẻ kinh nghiệm, giải pháp ứng dụng chuyển đổi số trong du lịch hiệu quả; giới thiệu những mô hình, ứng dụng hay; thảo luận về những khó khăn, hạn chế trong quá trình triển khai; tìm ra giải pháp để chuyển đổi số đạt hiệu quả cao nhất, thúc đẩy du lịch phát triển nhanh và bền vững.
Sở VHTTDL TP. Cần Thơ sẽ tiếp tục phối hợp các Sở, ngành và quận, huyện tăng cường tuyên truyền nâng cao nhận thức của xã hội về lợi ích của chuyển đổi số đến cộng đồng, doanh nghiệp và khách du lịch. Qua đó, tăng cường kết nối, ứng dụng công nghệ số trong du lịch; kết nối các tỉnh, thành phố xây dựng tour, tuyến liên vùng, tạo cơ hội hợp tác, liên kết phát triển giữa các doanh nghiệp, các địa phương.
Trao đổi về công tác ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch, đại diện Trung tâm Thông tin du lịch (Tổng cục Du lịch) cho biết, thực hiện các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về ứng dụng công nghệ 4.0 trong thúc đẩy chuyển đổi số, thời gian qua Tổng cục Du lịch đã triển khai hàng loạt giải pháp hữu hiệu, tập trung hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh nhằm hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp du lịch, hướng dẫn viên du lịch và khách du lịch.
Đối với cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, Tổng cục Du lịch đã xây dựng các sản phẩm công nghệ số có mối liên hệ, kết nối chặt chẽ với nhau. Trong đó, hệ thống cơ sở dữ liệu du lịch Việt Nam là nền tảng thống nhất phục vụ công tác quản lý nhà nước về du lịch trên toàn quốc từ Trung ương đến địa phương; dashboard điều hành du lịch là công cụ giúp cơ quan quản lý tổng hợp các số liệu quan trọng theo thời gian thực dưới dạng biểu đồ; và phần mềm báo cáo thống kê du lịch.
Cùng với đó, Trung tâm Thông tin du lịch (Tổng cục Du lịch) đã cho ra mắt 18 sản phẩm hỗ trợ khách du lịch, hướng dẫn viên du lịch và đặc biệt là các doanh nghiệp du lịch là đối tượng cần chú trọng ứng dụng công nghệ số, truyền thông số nhằm đáp ứng nhu cầu, xu hướng du lịch mới. Ông Hòa nhấn mạnh, 4 sản phẩm cốt lõi đang được đẩy mạnh sử dụng rộng rãi trong hoạt động du lịch bao gồm: (1) Thẻ Việt - Thẻ Du lịch thông minh với tính năng thanh toán tiện lợi, an toàn và được tích hợp trên nền tảng đa dịch vụ Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel; (2) nền tảng Quản trị và Kinh doanh du lịch hỗ trợ công tác quản lý của doanh nghiệp, hỗ trợ thanh toán điện tử, tích hợp hệ thống thuyết minh đa phương tiện, hệ thống báo cáo thống kê; (3) Trang vàng Du lịch Việt Nam hỗ trợ quản lý bán hàng, thiết lập chương trình quảng cáo, khuyến mãi, tương tác với khách du lịch; (4) Hệ thống thẻ - vé điện tử giúp nâng cao trải nghiệm, thanh toán thuận tiện cho du khách và nâng cao hiệu quả quản lý vận hành, kiểm soát tối ưu quy trình hoạt động cho ban quản lý.
Tại hội thảo, các đại biểu cũng được lắng nghe các nội dung tham luận, chia sẻ về xu hướng chuyển đổi số, công nghệ thông tin; các giải pháp, ứng dụng tiên tiến, hiệu quả trong lĩnh vực du lịch,… góp phần thúc đẩy phát triển du lịch; của các doanh nghiệp CNTT trong và ngoài thành phố: Viettel Cần Thơ - Chi nhánh Tập đoàn Viễn thông Quân Đội trình bày nội dung: Giới thiệu giải pháp chuyển đổi số lĩnh vực du lịch và thanh toán không dùng tiền mặt; đại diện MobiFone trình bày nội dung: Giới thiệu nền tảng du lịch thông minh (Mobifone Smart Travel); Công ty TNHH Truyền Thông Số Mekongexpo, trình bày nội dung: Giới thiệu Sàn Thương mại điện tử (TMĐT) MekongExpo; VNPT Cần Thơ trình bày nội dung: Báo cáo thí điểm hệ thống du lịch thông minh thành phố Cần Thơ và giải pháp trong thời gian tới.
Hội thảo cũng đã được nghe ý kiến của một số đơn vị, doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ, du lịch chia sẻ về những khó khăn, thách thức cũng như đề xuất giải pháp để khắc phục thông qua ứng dụng công nghệ.
Các tin khác
- THÀNH PHỐ CẦN THƠ TRIỂN KHAI CÁC HOẠT ĐỘNG HƯỞNG ỨNG THÁNG HÀNH ĐỘNG QUỐC GIA PHÒNG, CHỐNG BẠO LỰC GIA ĐÌNH VÀ KỶ NIỆM 23 NĂM NGÀY GIA ĐÌNH VIỆT NAM (20/06/2024)
- Kiểm tra, chấn chỉnh, xử lý đối với hoạt động quảng cáo ngoài trời, rao vặt sai quy định pháp luật trên địa bàn thành phố Cần Thơ (18/06/2024)
- Triển khai quyết định thanh tra việc thực hiện chính sách, pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực đối với nhà hát Tây Đô (18/06/2024)
- Thư viện thành phố Cần Thơ tổ chức Lớp tập huấn nghiệp vụ thư viện cơ sở năm 2024 (07/06/2024)
- Chương trình Giáo dục di sản văn hóa trong học đường nhân dịp kỷ niệm 59 năm Ngày chiến thắng Ông Hào (07/06/2024)
- Thư viện thành phố Cần Thơ triển lãm sách tại Lễ Kỳ yên Thượng điền - Đình Bình Thủy năm 2024 (27/05/2024)
- Hội nghị triển khai, phổ biến các văn bản luật được Quốc hội thông qua và các Đề án liên quan (17/05/2024)
- Thành phố Cần Thơ tổ chức Hội nghị tổng kết 10 năm thực hiện Nghị quyết số 33-NQ/TW ngày 09/6/2014 của Ban chấp hành Trung ương (khóa XI) (10/05/2024)
- Kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật trong hoạt động, kinh doanh lĩnh vực du lịch trên địa bàn thành phố Cần Thơ (03/05/2024)
- Thành phố Cần Thơ long trọng tổ chức Họp mặt kỷ niệm 49 năm ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2024), ngày Quốc tế Lao động 1/5; kỷ niệm 70 năm chiến thắng Điện Biên Phủ (7/5/1954 - 7/5/2024) và 134 năm ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 - 19/5/2024 (26/04/2024)
- Cuộc thi "Sáng tạo Video Clip du lịch An Giang năm 2024" Chủ đề "An Giang trong trái tim tôi"
- THÔNG BÁO: Về việc tuyển dụng nhân viên bảo vệ, nhân viên phục vụ tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
- Thông tin một số hoạt động,sự kiện và chương trình xúc tiếndu lịch Nghệ An năm 2024
- Quyết định 2985/QĐ-UBND ngày 11 tháng 12 năm 2023 của UBND thành phố về việc công bố danh mục thủ tục hành chính chuẩn hóa năm 2023 thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Ủy ban nhân dân quận, huyện, Ủy ban nhân dân xã phường, thị trấn
- Tên Thủ tục hành chính Lĩnh vực văn hóa
- Tên Thủ tục hành chính Lĩnh vực thể thao
- Tên Thủ tục hành chính Lĩnh vực thanh tra
- Tên Thủ tục hành chính Lĩnh vực du lịch
- Thông báo tổ chức Cuộc thi ảnh nghệ thuật “Ảnh đẹp du lịch Cần Thơ” năm 2023
- THÔNG BÁO Về việc tuyển dụng nhân viên bảo vệ tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch