Qua 05 năm triển khai thực hiện Nghị quyết số 03-NQ/TU ngày 01/8/2016 của Thành ủy Cần Thơ về đẩy mạnh phát triển du lịch, ngành du lịch thành phố Cần Thơ đã tập trung phát huy tốt các lợi thế, tiềm năng phát triển du lịch. Nhận thức của các cấp, các ngành và cộng đồng về vai trò, vị trí quan trọng của ngành du lịch ngày càng được nâng cao và có nhiều chuyển biến tích cực; sản phẩm, dịch vụ du lịch ngày càng phong phú, đa dạng, chất lượng; doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch ngày lớn mạnh về số lượng và chất lượng, tạo dựng được thương hiệu và uy tín trong nước và quốc tế; cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật, hệ thống cơ sở lưu trú, cơ sở đạt chuẩn phục vụ khách du lịch ngày càng được đầu tư, đổi mới theo hướng hiện đại, cơ bản đáp ứng nhu cầu của khách du lịch; hoạt động du lịch gắn với các sự kiện, lễ hội được tổ chức ngày càng chuyên nghiệp, quy mô; tăng trưởng du lịch bình quân hàng năm đạt hơn 9%; đóng góp dịch vụ du lịch chiếm khoảng 8% trong cơ cấu GRDP của thành phố, góp phần thúc đẩy các ngành, nghề khác cùng phát triển, giải quyết việc làm, nâng cao thu nhập cho người dân
và tăng thu ngân sách thành phố.

Bên cạnh những kết quả đạt được, du lịch thành phố phát triển chưa tương xứng với tiềm năng, lợi thế; chưa thu hút được các nhà đầu tư lớn, chưa có các khu vui chơi, giải trí phức hợp quy mô lớn; hạ tầng giao thông kết nối, phục vụ phát triển du lịch chưa đồng bộ; sản phẩm du lịch có đổi mới, nâng lên nhưng chưa hấp dẫn và tạo sự khác biệt, khả năng cạnh tranh chưa cao; công tác xúc tiến, quảng bá du lịch chưa được đầu tư tương xứng, hạn chế về nguồn lực, tính chuyên nghiệp, hiệu quả chưa cao; các doanh nghiệp du lịch chủ yếu là doanh nghiệp vừa và nhỏ, thiếu vốn, nhân lực và kinh nghiệm quản lý; nguồn nhân lực du lịch chưa đáp ứng được nhu cầu.

Trước những khó khăn, thách thức, ngành du lịch thành phố cần chủ động thích ứng, phát huy nội lực và đẩy mạnh các hoạt động phát triển du lịch trong tình hình mới, Thành ủy Cần Thơ ban hành Nghị quyết về đẩy mạnh phát triển du lịch trong tình hình mới, nhằm định hướng phát triển du lịch thành phố trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.

Thành phố Cần Thơ phấn đấu, đến năm 2025, ngành du lịch thành phố Cần Thơ cơ bản trở thành ngành kinh tế mũi nhọn; sản phẩm du lịch có chất lượng, đa dạng, sức cạnh trạnh cao; điểm đến hấp dẫn trong khu vực và cả nước; Đóng góp dịch vụ du lịch chiếm trên 9% trong cơ cấu GRDP của thành phố; Thu hút khoảng 10.000 lao động trực tiếp trong ngành du lịch; trong đó, tỷ lệ lao động đã qua đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ đạt 75%. Đến năm 2030, Ngành du lịch thành phố Cần Thơ thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đóng góp dịch vụ du lịch chiếm trên 10% trong cơ cấu GRDP của thành phố.

Để đạt mục tiêu trên, ngành du lịch đã đề ra 08 nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm:

  1. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp ủy đảng, chính quyền về phát triển du lịch trong tình hình mới; Xác định phát triển du lịch là nhiệm vụ trọng tâm, lâu dài, là trách nhiệm của toàn Đảng bộ, các cấp, các ngành và toàn xã hội; Đổi mới tư duy, phát triển du lịch phù hợp với nền kinh tế thị trường, bảo đảm nhất quán từ quan điểm, mục tiêu, chương trình hành động và có thể chế, chính sách đột phá, đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch trong tình hình mới.

2. Hoàn thiện cơ chế, chính sách thu hút đầu tư phát triển du lịch; Tạo môi trường du lịch thông thoáng để thu hút đầu tư; Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, đơn giản hóa các thủ tục về đầu tư.

3. Nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ làm công tác du lịch theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại

4. Tăng cường hoạt động liên kết, mở rộng hợp tác đầu tư phát triển du lịch

5. Đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá du lịch; Đổi mới, đa dạng hóa cách thức, nội dung, tăng cường đầu tư ứng dụng công nghệ hiện đại, nâng cao tính chuyên nghiệp

  6. Mở rộng, phát triển đa dạng hóa các sản phẩm và loại hình du lịch phù hợp với tiềm năng, lợi thế của thành phố

7. Đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất phục vụ phát triển du lịch; Chủ động và tranh thủ các nguồn lực để đầu tư đồng bộ, hiện đại hệ thống hạ tầng phục vụ phát triển du lịch, xây dựng các khu, điểm du lịch  

  8. Tăng cường năng lực và hiệu quả quản lý nhà nước về du lịch; Đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số trong ngành du lịch. Xây dựng và triển khai các đề án, dự án phát triển du lịch thông minh, mô hình quản lý điểm đến du lịch; Đầu tư, ứng dụng công nghệ hiện đại vào phát triển các phần mềm, tiện ích thông minh hỗ trợ công tác quản lý và phục vụ khách du lịch; hỗ trợ doanh nghiệp du lịch kết nối, đổi mới sáng tạo trong hoạt động kinh doanh du lịch.